গোপনীয়তা সুরক্ষা

96bd গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 96bd-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য?

আমরা শুধু কথা বলি না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন

96bd প্ল্যাটফর্মে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের হাত থেকে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ডেটা কখনো বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। 96bd সম্পূর্ণভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতির মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সব সময় সুরক্ষিত রাখা হয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে নিরাপত্তা যাচাই করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি

96bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা (GDPR সহ) মেনে পরিচালিত হয়। লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত অপারেটর হিসেবে আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

বিষয়সূচি

  1. ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য
  2. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  3. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
  4. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
  5. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
  6. কুকিজ নীতি
  7. আপনার অধিকার
  8. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ
  9. শিশুদের গোপনীয়তা
  10. নীতি পরিবর্তন
  11. যোগাযোগ

১. ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য

96bd বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে একটি। আমরা বিশ্বাস করি, একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরির জন্য গোপনীয়তা নীতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে জানাবে যে 96bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 96bd-এ নিবন্ধন করা বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

২. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

96bd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার তালিকা দেওয়া হলো:

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ডাক ঠিকানা
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস (পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
  • ব্যবহারের তথ্য: বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশনের সময়
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম
  • যোগাযোগ রেকর্ড: আমাদের সাথে আপনার চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের কথোপকথনের রেকর্ড

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

96bd বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। এই পদ্ধতিগুলো সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য:

  • সরাসরি তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময়, ফর্ম পূরণ করার সময় বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর কাছ থেকে সীমিত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

96bd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ
  • বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান করা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
  • প্রোমোশন, বোনাস ও পুরস্কার সংক্রান্ত যোগাযোগ
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা 96bd ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি অত্যন্ত সম্মানশীল। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দেওয়া হয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • কোম্পানি একীভূতকরণ: ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, তবে সেক্ষেত্রেও একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সবাইকে আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে হয়।

৬. কুকিজ নীতি

96bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা মনিটর করতে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য, কিন্তু ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা যায় না এমনভাবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

96bd-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে বাধা দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

৮. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন। সাধারণত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তারপরে নিরাপদে ডেটা ধ্বংস করা হয়। 96bd-এর গোপনীয়তা নীতিতে আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য দীর্ঘদিন সংরক্ষণ করি না।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

96bd সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+ বছর) জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন

96bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব সময় আপনার পাশে আছি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
ইমেইল: privacy@96bd.ws
সাপোর্ট: support@96bd.ws

এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম

96bd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১০০% নিরাপদ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
দ্রুত পেমেন্ট
English